TOP 50 Jasa Kelola Marketplace Terbaik di Indonesia

Pertumbuhan e-commerce di Indonesia mendorong semakin banyak pelaku usaha untuk memanfaatkan marketplace sebagai kanal penjualan utama. Namun, tingginya persaingan, perubahan algoritma platform, serta kebutuhan optimasi yang berkelanjutan membuat pengelolaan toko marketplace tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Di sinilah peran jasa kelola marketplace profesional menjadi sangat penting, baik bagi UMKM yang baru memulai maupun brand besar yang ingin memperkuat dominasinya di pasar digital.

Artikel TOP 50 Jasa Kelola Marketplace Terbaik di Indonesia ini disusun sebagai referensi komprehensif bagi Anda yang sedang mencari mitra terpercaya untuk mengelola dan mengembangkan toko online. Setiap perusahaan dalam daftar dipilih berdasarkan fokus layanan, pengalaman, pendekatan strategis, serta keunikan yang membedakannya dari kompetitor lain. Berikut daftar Jasa Kelola Marketplace Terbaik di Indonesia :

1. PT Ardata Media Digital Asia

PT Ardata Media Digital Asia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa kelola marketplace dan optimasi penjualan digital, dengan fokus membantu bisnis berkembang secara profesional di platform seperti Shopee dan Tokopedia. Berbasis di Kota Semarang, Ardata Media menyediakan layanan menyeluruh mulai dari pembangunan toko dari nol, penataan katalog produk, desain toko dan banner, optimasi SEO produk, hingga pengelolaan iklan marketplace. Setiap toko dikelola dengan pendekatan strategis berbasis data, termasuk analisis kompetitor dan tren pasar, sehingga produk klien dapat tampil relevan, mudah ditemukan, dan memiliki peluang konversi yang lebih tinggi. Seluruh aktivitas pengelolaan dilengkapi dengan laporan performa berkala agar klien dapat memantau perkembangan toko secara transparan.

Keunggulan PT Ardata Media Digital Asia yaitu pengalaman praktis timnya yang telah membangun dan mengelola toko marketplace dari tahap awal hingga mencapai ribuan penjualan, bukan sekadar teori. Ardata Media juga dikenal sebagai spesialis dalam membangun reputasi toko, mulai dari pengelolaan ulasan pelanggan hingga peningkatan kepercayaan pembeli yang berdampak langsung pada performa pencarian. Kredibilitas perusahaan diperkuat dengan keterlibatan aktif tim di komunitas resmi marketplace, termasuk undangan ke berbagai forum dan acara ekosistem Shopee dan Tokopedia. Dengan layanan yang terstruktur, fokus pada hasil, serta paket pengelolaan yang jelas dan terjangkau, Ardata Media dipandang sebagai mitra strategis unggulan bagi bisnis yang ingin serius tumbuh dan bersaing di marketplace Indonesia.

2. SIRCLO

PT Sirclo Indonesia suatu perusahaan yang membantu pelaku usaha memaksimalkan penjualan online melalui berbagai strategi digital. Perusahaan ini fokus pada layanan pengelolaan marketplace, pembuatan official store, optimasi produk, pemasaran digital, dan integrasi kanal penjualan untuk UMKM maupun korporasi. SIRCLO berpusat di Jakarta dan telah berpengalaman luas dalam menangani toko di platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak serta Blibli, menjadikannya pilihan utama brand yang ingin memperluas pangsa pasar Indonesia.

Keunikan SIRCLO terletak pada kemampuannya menyediakan solusi terintegrasi dari awal hingga akhir (end-to-end), termasuk pembuatan konten, strategi digital, manajemen operasional toko, dan dukungan fulfillment. Pendekatan holistik ini memberi nilai berbeda karena klien tidak perlu menggabungkan banyak vendor untuk kebutuhan digital dan marketplace mereka, melainkan cukup berkolaborasi langsung dengan satu partner strategis.

3. Jet Commerce

Jet Commerce menyediakan layanan e-commerce enabler global yang hadir di Indonesia dan beberapa negara Asia Tenggara lainnya, bertugas membantu brand besar maupun UMKM dalam pengelolaan toko online. Layanan utamanya meliputi store operation, listing produk, management toko, strategi pemasaran digital, dan customer service di marketplace utama seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada. Perusahaan ini terletak di Jakarta dan secara teknis berada dalam jaringan internasional tetapi menjalankan operasional yang terintegrasi dan sesuai kebutuhan pasar Indonesia.

Apa yang membuat Jet Commerce berbeda adalah portofolionya yang luas dengan brand-brand internasional serta solusi manajemen yang dirancang secara profesional untuk skala besar. Pengalaman mereka menangani kampanye dan penjualan merek besar memberikan keunggulan strategi yang lebih matang untuk klien yang memiliki target ekspansi cepat di marketplace.

4. RBIZ

RBIZ (PT Rbiz Digital Indonesia) adalah e-commerce enabler serta penyedia solusi lengkap pengelolaan toko marketplace yang beroperasi di pasar Indonesia sejak 2016. Layanan mereka mencakup manajemen official store, strategi digital marketing, fulfillment, distribusi, administrasi pesanan, hingga customer service, khususnya untuk brand FMCG, kesehatan, kecantikan, dan UMKM. Perusahaan ini bermarkas utama di Jakarta dan fokus memperkuat kehadiran digital klien di marketplace nasional. 

RBIZ memiliki identitas berbeda karena menawarkan layanan terintegrasi yang mencakup aspek offline juga, seperti distribusi dan branding offline yang disinergikan dengan strategi marketplace. Pendekatan ini membantu klien tidak hanya menjual secara online, tetapi sekaligus memperluas jangkauan pasar offline secara simultan yang jarang ditemui di layanan sejenis. 

5. Optima Project

Optima Project merupakan perusahaan jasa digital yang bergerak di bidang pengelolaan dan optimasi marketplace, dengan basis operasional di Malang, Jawa Timur. Layanannya mencakup riset produk, optimasi konten dan visual toko, pengelolaan iklan, affiliate & KOL, live streaming, serta evaluasi performa penjualan untuk berbagai skala bisnis.

Pembeda Optima Project ada pada pendekatan pendampingan yang intensif dan konsultatif, di mana klien tidak hanya mendapatkan layanan operasional, tetapi juga arahan strategi yang disesuaikan dengan kondisi toko. Hal ini menjadikan Optima Project relevan bagi seller yang ingin bertumbuh secara bertahap dan berkelanjutan di marketplace.

6. Commerceplus

Commerceplus penyedia layanan manajemen marketplace yang berorientasi kepada pengembangan strategi penjualan online dan guidance dalam pemilihan kanal marketplace terbaik sesuai produk dan target audiens klien. Layanan mereka meliputi onboarding marketplace, pengaturan toko, optimasi produk, dan analisis performa untuk platform populer seperti Shopee, Lazada, serta TikTok Shop. Commerceplus beroperasi di Indonesia serta negara Asia Tenggara lain.

Commerceplus memiliki keunikan terhadap fokusnya pada bimbingan strategis pemilihan marketplace untuk memahami penonton pasar serta data kinerja, sehingga klien dapat memilih kanal dengan potensi penjualan tertinggi. Pendekatan ini terutama berguna bagi bisnis yang baru pertama kali masuk ke ranah e-commerce. 

7. Bima Commerce

Bima Commerce suatu layanan marketplace enabler & manajemen toko online full managed yang menyediakan jasa live shopping, foto katalog produk, optimasi konten, serta strategi promosi. Mereka membantu UMKM dan brand mengoptimalkan performa toko di berbagai marketplace Indonesia, termasuk Shopee dan Tokopedia. Layanan Bima Commerce tersedia untuk klien di kota besar Indonesia dengan pendekatan operasional lokal. 

Bima Commerce menyedikan pada paket layanan lengkap yang mencakup produksi konten visual (foto produk) dan live shopping, yang kini menjadi tren penting dalam pemasaran marketplace. Dengan dua aspek ini dalam satu layanan, klien tidak hanya mengelola toko mereka tetapi juga meningkatkan keterlibatan konsumen melalui konten visual dan interaksi langsung.

8. Postingin

Postingen agensi digital menawarkan layanan pengelolaan end-to-end untuk toko marketplace, termasuk audit performa, optimasi listing produk, pengelolaan iklan, strategi promosi serta analisis data toko. Perusahaan ini berfokus pada pendekatan data-driven untuk mendorong pertumbuhan penjualan kliennya di platform seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada. 

Yang membuat Postingin menonjol adalah integrasi audit awal performa toko dengan rekomendasi strategi yang terukur sebelum layanan operasional dijalankan, sehingga klien mendapatkan gambaran jelas tentang potensi peningkatan dan return on investment (ROI) dari kerja sama. 

9. Efba Digital Mulia

PT Efba Digital Mulia menerima jasa manajemen marketplace profesional dengan strategi terintegrasi mencakup riset pasar, penetapan target penjualan, optimasi SEO internal listing, serta manajemen produk, stok, dan customer service. Layanan ini membantu bisnis meningkatkan visibilitas dan performa toko online mereka secara berkelanjutan. 

Efba Digital Mulia cukup unggul pada pendekatan berbasis data transaksi riil dan insight konsumen yang digunakan untuk merancang strategi optimasi secara terus-menerus. Dengan metode ini, klien mendapatkan solusi yang disesuaikan dengan tren pasar secara real-time.

10. GoSocial (PT Nusa Digital Media)

GoSocial adalah agensi yang menyediakan layanan e-commerce & marketplace management, termasuk optimasi toko, iklan digital, pengembangan merek, dan branding untuk klien e-commerce di Indonesia. Mereka mengklaim pengalaman lebih dari 7 tahun dalam membantu merek menaikkan visibilitas dan penjualan. 

GoSocial fokuspada branding dan pengembangan identitas merek digital bersamaan dengan operasional marketplace, sehingga klien tidak hanya memperbaiki angka penjualan tetapi juga membangun loyalitas merek yang lebih kuat. 

11. Redcomm

Perusahaan yang terletak di pusat di Jakarta dan telah lama beroperasi di industri digital Indonesia. Redcomm merupakan perusahaan digital marketing terintegrasi yang juga menyediakan layanan pengelolaan marketplace dan e-commerce bagi brand nasional maupun multinasional. Fokus layanannya meliputi pengelolaan official store, optimasi katalog produk, strategi kampanye penjualan, serta pengelolaan iklan marketplace di platform seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada. 

Recomm memiliki perbedaan dari perusahaan lain karena rekam jejaknya sebagai agensi digital strategis untuk brand besar, sehingga pendekatan marketplace yang digunakan tidak berdiri sendiri, melainkan terintegrasi dengan strategi komunikasi dan pemasaran merek secara menyeluruh. Ini memberi nilai tambah bagi perusahaan yang ingin membangun citra jangka panjang, bukan sekadar penjualan instan.

12. GrowCommerce

GrowCommerce memiliki keunggulan pada pendekatan berbasis performa (performance-driven), di mana setiap strategi dikaitkan langsung dengan target penjualan dan efisiensi biaya iklan. Pendekatan ini membuat layanan mereka lebih terukur dan transparan dibandingkan jasa kelola marketplace yang hanya fokus operasional harian.

GrowCommerce merupakan perusahaan jasa marketplace management dan performance e-commerce yang membantu brand meningkatkan konversi penjualan melalui pengelolaan toko online yang sistematis. Layanan utamanya mencakup setup dan optimasi toko marketplace, manajemen iklan, analisis data penjualan, serta strategi promosi musiman. Operasional GrowCommerce berbasis di Indonesia dengan fokus klien UMKM dan brand berkembang.

13. Tonjoo Commerce

Tonjoo Commerce merupakan bagian dari Tonjoo Group yang bergerak di bidang pengembangan ekosistem digital, termasuk pengelolaan marketplace dan e-commerce. Pembeda utama Tonjoo Commerce adalah latar belakang teknologi dan riset digital yang kuat, sehingga strategi marketplace yang dijalankan berbasis data perilaku pengguna. Hal ini menjadikan mereka unggul dalam menyusun alur penjualan yang lebih efektif dan berorientasi pada pengalaman konsumen.

Layanan yang ditawarkan meliputi manajemen toko online, pengembangan strategi penjualan, integrasi sistem, serta optimasi pengalaman pengguna di berbagai platform marketplace. Perusahaan ini berpusat di Yogyakarta dan melayani klien dari berbagai daerah di Indonesia.

14. Doxa Digital

Doxa Digital, perusahaan solusi digital yang menyediakan layanan pengelolaan marketplace dan e-commerce untuk membantu brand meningkatkan visibilitas serta performa penjualan online. Layanannya meliputi manajemen toko marketplace, optimasi konten produk, kampanye digital, serta analisis performa penjualan, dengan pendekatan konsultatif sejak awal untuk memetakan strategi yang tepat. Doxa Digital berkantor pusat di Jakarta.

Melalui perencanaan yang matang dan pengelolaan berbasis data, Doxa Digital membantu brand menjalankan operasional marketplace secara lebih terarah dan efektif, sehingga strategi yang diterapkan dapat mendukung pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan.

15. Ideoworks Commerce

Ideoworks Commerce memiliki kemampuan menggabungkan strategi brand, konten, dan marketplace secara terpadu, sehingga aktivitas penjualan online selaras dengan komunikasi merek di kanal digital lainnya. Pendekatan ini sangat relevan bagi perusahaan dengan strategi omnichannel. 

Ideoworks Commerce suatu bagian dari Ideoworks Group yang berfokus pada pengelolaan dan pengembangan penjualan marketplace untuk brand besar dan menengah. Layanannya mencakup operasional toko marketplace, pengelolaan kampanye promosi, manajemen iklan, serta penguatan brand presence di kanal e-commerce. Ideoworks berpusat di Jakarta dan dikenal luas di industri digital.

16. Marketz.id

Marketz.id penyedia jasa kelola marketplace dan solusi e-commerce untuk UMKM yang ingin meningkatkan penjualan secara online tanpa harus membangun tim internal. Layanan yang disediakan meliputi pengelolaan toko, optimasi produk, penanganan pesanan, hingga laporan performa penjualan di marketplace populer Indonesia. Marketz.id beroperasi dan berbasis di Indonesia.

Keterfokusan Marketz.id terletak pada UMKM dan bisnis skala menengah, dengan paket layanan yang relatif fleksibel dan mudah diakses. Hal ini menjadikannya alternatif menarik bagi pelaku usaha yang baru masuk ke marketplace namun ingin dikelola secara profesional.

17. Thrustic

Thrustic adalah agensi marketplace dan e-commerce yang berfokus pada pengelolaan serta optimasi toko online di berbagai platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop. Berkantor pusat di Malang, Jawa Timur, Thrustic menyediakan layanan mulai dari optimasi produk dan toko, pengelolaan iklan marketplace, desain visual, customer service, hingga penanganan teknis akun marketplace.

Keunggulan Thrustic terletak pada kelengkapan layanannya yang mencakup aspek strategis sekaligus teknis, termasuk penanganan fraud akun yang jarang ditawarkan agensi lain. Pendekatan berbasis data membuat strategi yang dijalankan lebih terarah dan relevan dengan kebutuhan tiap klien.

18. Warna Digital

Perusahaan jasa digital yang menawarkan pengelolaan marketplace dan e-commerce secara menyeluruh, mulai dari pembuatan toko hingga optimasi penjualan. Layanan utama Warna Digital meliputi manajemen katalog produk, promosi marketplace, pengelolaan pesanan, dan dukungan pelanggan. Warna Digital berkantor pusat di Indonesia dan banyak bekerja sama dengan UMKM.

Keunikan Warna Digital ada pada pendekatan personal dan pendampingan intensif, di mana klien tidak hanya disediakan layanan teknis, tetapi juga arahan strategis agar mampu berkembang secara mandiri di marketplace.

19. Next Commerce

Operasional perusahaan ini dijalankan dari Indonesia, Next Commerce perusahaan penyedia solusi marketplace management dan e-commerce optimization yang membantu brand meningkatkan efisiensi operasional dan penjualan online. Layanannya mencakup manajemen toko, integrasi sistem penjualan, optimasi iklan, serta analisis kinerja toko marketplace. 

Pembeda utama Next Commerce yaitu operasional dan sistemisasi proses, sehingga klien dapat mengurangi beban operasional manual. Pendekatan ini cocok bagi bisnis dengan volume transaksi tinggi yang membutuhkan pengelolaan rapi dan stabil.

20. E-Commerce Solution Indonesia (ESI)

Fleksibilitas layanan menjadi keunggulan utama E-Commerce Solution Indonesia (ESI), di mana setiap solusi pengelolaan marketplace dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, baik untuk pelaku usaha pemula maupun brand yang sudah mapan. Dengan pendekatan ini, klien memiliki keleluasaan memilih model kerja sama yang paling relevan dengan target dan strategi penjualannya.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan dan pengembangan marketplace, ESI menyediakan layanan mulai dari setup toko marketplace, pengelolaan konten produk, perancangan strategi promosi, hingga penyusunan laporan serta evaluasi penjualan. Berbasis di Indonesia, ESI melayani berbagai sektor industri yang ingin mengelola penjualan online secara lebih terarah dan profesional.

Keberhasilan berjualan di marketplace tidak hanya ditentukan oleh produk yang bagus, tetapi juga oleh strategi pengelolaan yang tepat, konsisten, dan berbasis data. Melalui daftar TOP 50 Jasa Kelola Marketplace Terbaik di Indonesia ini, terlihat bahwa setiap perusahaan memiliki pendekatan, spesialisasi, dan kekuatan yang berbeda mulai dari full service management, optimasi iklan, pengembangan brand, hingga sistem omnichannel dan automasi operasional.

Dengan memilih jasa kelola marketplace yang sesuai, Anda tidak hanya menghemat waktu dan sumber daya, tetapi juga mendapatkan arah strategis yang jelas untuk meningkatkan visibilitas, reputasi toko, serta pertumbuhan penjualan jangka panjang. Semoga artikel ini dapat menjadi panduan yang membantu Anda mengambil keputusan terbaik dalam membangun dan mengembangkan bisnis di ekosistem marketplace Indonesia yang semakin kompetitif.